Welche Versandmethoden sind die richtigen für Ihr Online-Geschäft?

Online-Einkäufer werden immer ungeduldiger. Sie wollen, dass ihre Bestellungen so schnell wie möglich geliefert werden, und sie wollen in der Lage sein, ihre Pakete auf Schritt und Tritt zu verfolgen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie die richtigen Versandmethoden für Ihren Online-Shop wählen. In diesem Blogbeitrag werden wir einen Blick auf die gängigsten Versandmethoden werfen und herausfinden, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Einige Online-Käufer sind bereit, ein wenig mehr zu bezahlen, um ihre Einkäufe so schnell wie möglich geliefert zu bekommen. Andere möchten lieber Geld für den Versand sparen und ein paar Tage länger warten, bis ihre Bestellung ankommt.

Am besten vermeiden Sie es, Ihre Kunden zu frustrieren, indem Sie mehrere Versandoptionen anbieten und sie diejenige auswählen lassen, die für Sie am besten geeignet ist. Auf diese Weise Sie können entscheiden, ob Sie einen kleinen Aufpreis für einen schnelleren Versand zahlen oder ein paar Tage länger warten und etwas Geld sparen möchten.

Wenn Sie eine klimaneutrale Versandoption anbieten, sollten Sie diese auf Ihrer Website gut sichtbar anzeigen. Viele Kunden sind bereit, einen kleinen Aufpreis zu zahlen, um ihre Einkäufe auf eine Weise zu versenden, die nicht zum Klimawandel beiträgt.

In einer perfekten Welt würde jeder Einkaufswagen die Versandkosten, die Paketdienstleister und die Optionen für den klimaneutralen Versand anzeigen. Auf diese Weise könnten die Kunden fundierte Entscheidungen darüber treffen, wie sie ihre Einkäufe geliefert bekommen möchten.

Standardversand

Der Standardversand ist die beliebteste Form des Versands, weil er günstig und schnell ist. Wenn Sie in einem Online-Shop den Standardversand wählen, werden Ihre Artikel innerhalb weniger Tage über einen Paketdienst zugestellt. Die Qualität der Lieferung hängt vom jeweiligen Paketdienstleister ab, daher lohnt es sich, vor dem Kauf verschiedene Anbieter zu vergleichen. Zu den gängigen Anbietern gehören DHL, Deutsche Post, UPS, DPD, GLS und Hermes. Insgesamt ist der Standardversand eine zuverlässige und kostengünstige Option, um Ihre Waren zu erhalten.

Click & Collect / Selbstabholung

Die Versandmethode „Click & Collect“ ist eine bequeme Option für Kunden, die ihre Bestellung in einem Geschäft oder Lager in ihrer Nähe abholen möchten. Daher eignet sich diese Versandart nicht für reine Anbieter (ausschließlich Online-Händler) oder Drop-Shiping. Da in der Regel keine zusätzlichen Kosten für den Versand anfallen und der Abholtermin frei gewählt werden kann, ist „Click & Collect“ eine beliebte Wahl für Online-Shopper in Deutschland.

Speditionsversand

Der Speditionsversand ist eine beliebte Versandart für sperrige Güter wie Möbel, weiße Ware, Unterhaltungselektronik oder Freizeit- und Gartenartikel. Die Auslieferung durch eine Spedition erfolgt oft mit eigenen LKWs, das muss aber nicht sein. Auch Drittfirmen aus anderen EU-Ländern werden gerne beauftragt.

DHL und Hermes sind Marktführer im 2-Mann-Handling, einer Logistiklösung für große und sperrige Güter. das 2-Mann-Handling bietet zusätzliche Dienstleistungen wie Lagerung und Versand für Kunden in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz. Möbel werden unversehrt angeliefert und optional wird ein Altgeräte-Entsorgungsservice angeboten. Das 2-Mann-Handling von Hermes ist die beliebteste Variante für Lieferungen.

Nachnhame

Viele Menschen wissen nicht, dass die Nachnahme eigentlich keine Versandart ist, sondern eine Mischung aus Versandart und Zahlungsmethode. Bei der Nachnahme wird die Zahlung in bar an der Haustür beglichen, wobei zusätzliche Kosten anfallen. Der Absender legt den Zahlungsbetrag bei der Aufgabe des Pakets oder Briefs fest. Der Empfänger muss ihn bei Erhalt der Sendung bezahlen.

Im Inland bieten alle großen Versanddienstleister die Nachnahme an. International funktioniert die Nachnahme ebenfalls – zum Beispiel haben DHL und UPS entsprechende Angebote. Allerdings ist die Nachnahme außerhalb Deutschlands nicht möglich.

Expressversand

Für diejenigen, die ihre Artikel schnell benötigen, ist der Expressversand die richtige Wahl. Diese Methode ist deutlich teurer als andere, garantiert aber eine schnelle Lieferung. Bei zeitkritischen Artikeln lohnt sich der Aufpreis oft. Beachten Sie jedoch, dass der Expressversand für schwere oder große Sendungen möglicherweise nicht geeignet ist, da hierfür zusätzliche Gebühren anfallen. Der Versand kann ein komplexer Vorgang sein, aber wenn Sie sich die Zeit nehmen, sich über Ihre Möglichkeiten zu informieren, können Sie sicherstellen, dass Ihre Sendungen sicher und unversehrt ankommen – und zwar pünktlich.

Wenn es um den Expressversand geht, ist DHL Express einer der bekanntesten Dienstleister. Bei DHL können Sie aus einer Vielzahl von Optionen wählen, um sicherzustellen, dass Ihre Sendung pünktlich und auf die Art und Weise zugestellt wird, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Sie können ein bestimmtes Zeitfenster für die Zustellung wählen, und DHL unternimmt bis zu zwei Versuche, Ihre Sendung zuzustellen. Darüber hinaus können Sie Ihre Sendung an eine DHL-Packstation oder bei Bedarf auch in ein abgelegenes Gebiet zustellen lassen. Diese Flexibilität und das Engagement für Kundenzufriedenheit macht DHL Express zu einer guten Wahl für alle, die ihre Sendungen schnell und zuverlässig zustellen lassen möchten.

Cloud-Versandangebote

Sendcloud und PAQATO sind Online-Dienste, die Cloud-Versand für Online-Shop-Systeme anbieten. Mit diesen Diensten können Shop-Betreiber führende Paketdienste in ihre bestehenden Systeme integrieren und so den Versand von Produkten einfach und bequem gestalten.

Diese Dienste stellen auch Plugins zur Verfügung, mit denen Shop-Betreiber die Versandangebote verschiedener Paketdienste vergleichen können, um so die beste Option für ihre Bedürfnisse zu finden. Darüber hinaus bieten diese Dienste eine Reihe weiterer Funktionen, die die Verwaltung des Versands für einen Online-Shop erleichtern, wie z. B. Sendungsverfolgung und Lieferbestätigung. Somit bieten diese Dienste eine bequeme und erschwingliche Möglichkeit, die Produkte eines Online-Shops zu versenden.

Spezielle Versandmethoden im Online-Shop

Kostenfreier Versand für Mitglieder

Ein kostenloser Versand ist immer ein willkommener Vorteil, egal ob Sie online oder in einem Geschäft einkaufen. Aber für diejenigen von uns, die den Großteil ihrer Einkäufe online erledigen, kann der kostenlose Versand ein echter Vorteil sein. Ob Amazon Prime, eBay Plus oder OTTO UP – der kostenlose Versand im Abonnement wird bei den Käufern immer beliebter. Und es ist leicht zu verstehen, warum: Wer liebt es nicht, seine Einkäufe bis an die Haustür geliefert zu bekommen, ohne einen Cent extra bezahlen zu müssen? Für diejenigen unter uns, die viel online einkaufen oder deren Artikel schnell benötigt werden, können diese Versandmethoden besonders interessant sein.

Same Day-Delivery

„Amazon Same Day“ ist eine von Amazon und einigen Paketdiensten angebotene Lieferoption, die es den Kunden ermöglicht, einen Artikel am Morgen zu bestellen und ihn bis zum Ende des Tages zu erhalten. Dieser Service ist kostenpflichtig und wird nur in bestimmten Gebieten angeboten. Außerhalb des Zielgebiets wird diese Versandart nicht angeboten. Die Lieferung am selben Tag ist für Kunden geeignet, die einen Artikel schnell benötigen und bereit sind, für diesen Komfort zu zahlen. Dieser Service ist besonders nützlich für Artikel, die dringend benötigt werden, wie z. B. Geburtstagsgeschenke oder Lebensmittel. Die Zustellung am selben Tag kann zwar teurer sein als andere Versandmethoden, aber für Kunden, die ihre Artikel schnell benötigen, ist sie die zusätzlichen Kosten oft wert.

Lieferservice per Bote

Zahlreiche Lieferdienstleister haben neue, innovative Methoden eingeführt, um den Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Eine dieser Methoden ist die Zustellung per Bote, bei der die Kunden die Uhrzeit und das Datum der Zustellung wählen und eine Kontaktperson angeben können, die vom Kurier jederzeit kontaktiert werden kann. Der Vorteil dieser Methode ist, dass die Kunden nicht auf die Pakete warten müssen! Diese Option wird in der Regel in einem bestimmten Postleitzahlengebiet eines Lieferdienstes angeboten, der ein begrenztes Sortiment anbietet. Die Lieferung per Bote ist eine bequeme Option für Kunden, die ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten möchten.

Haben Sie noch Fragen zu den Versandmethoden für Ihren Online-Shop? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!